Caen las ventas online en el primer semestre de 2026: datos de CACE desmienten al Gobierno
20.08.2026
La facturación del e-commerce creció por debajo de la inflación y las cantidades vendidas cayeron un 5,5%. El deterioro del consumo masivo se traslada al canal digital.Informe CACE 2026: Las ventas de e-commerce cayeron 5,5% en volúmenes. El canal digital desmiente la versión oficial y refleja el ajuste del consumo y la baja del ticket promedio.
Las ventas online tampoco escapan al desplome del consumo.
Caen las ventas online en el primer semestre de 2026: datos de CACE desmienten al Gobierno
El comercio electrónico ya no funciona como refugio ni actúa como compensador del deterioro del consumo masivo. A contramano de la narrativa del Poder Ejecutivo —que atribuye la caída de las ventas minoristas físicas a un supuesto e inevitable traslado de la demanda hacia las plataformas digitales—, los datos del primer semestre de 2026 confirman que el canal virtual sufrió un retroceso del 5,5% en las cantidades vendidas.
El informe semestral presentado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) refleja que, si bien la facturación nominal alcanzó los 19,5 billones de pesos (un incremento del 28% respecto al mismo período de 2025), el dato quedó 5,5 puntos porcentuales por debajo de la inflación acumulada del período, que escaló al 33,5%. La suba del volumen monetario se explica de forma exclusiva por la actualización de precios, mientras que el volumen real de operaciones se contrajo.
Actualmente, el e-commerce representa aproximadamente el 8% del consumo total del país. Aunque su incidencia interna en la facturación de las 160 empresas líderes del sector pasó del 18% en 2024 al 28% en 2026, esta mayor adopción tecnológica no alcanza para amortiguar la recesión del mercado interno.
Ajuste en el ticket y cambio en los patrones de consumo
La retracción de la demanda se evidencia con particular dureza en la composición del gasto. El ticket promedio se ubicó en $107.597, registrando un magro avance del 5% interanual frente a una inflación superior al 30%. Esta brecha confirma una fragmentación del consumo: el usuario adquiere productos de menor valor unitario, resigna bienes durables y concentra sus operaciones en bienes de primera necesidad. Rubros como Alimentos y bebidas encabezan el ranking de facturación, mientras que categorías de peso histórico como Electrodomésticos debieron atrasar sus precios por debajo del índice general para intentar liquidar stock.
En el mapa del financiamiento, el 66% de las compras se concretaron en cuotas, ajustándose mayoritariamente a esquemas de 7 a 12 pagos. Al mismo tiempo, se observa una pérdida de terreno de la tarjeta de crédito tradicional en favor del débito online, las billeteras virtuales y los pagos vía Gateway.
El impacto del consumo internacional y el frente regional
El reporte de la CACE, expuesto por su director ejecutivo Gustavo Sambucetti, dedicó un apartado clave a las compras transfronterizas. Las operaciones internacionales representaron el 6% de las importaciones de bienes finales por vía courier (estimadas por el INDEC en 131 millones de dólares a junio de 2026). Un 18% de los encuestados realizó su primera compra en el exterior durante este primer semestre, más que duplicando el 8% registrado en 2025.
Esta fuga de consumo hacia plataformas del exterior agrega un factor de presión sobre la producción nacional, particularmente grave en las provincias y economías regionales, donde los sobrecostos de flete y logística interna profundizan la pérdida de competitividad de las PyMEs locales frente a la oferta importada.
Fuente: CONSENSO PATAGONICO
